青島です。
2月も中旬に差し掛かってきて、さらに新型コロナが拡大して先行きがまったく見えない中、さすがにスロースターターの人も「今年こそ頑張るぞ!」と、ネットビジネスに着手する人が増えてきました(笑)
ということもあって、相談メールがけっこう来るのでバタバタしているんですけど、まあ、本当にメールが下手な人が多いです(^^;)
ネットで稼ごうと思うんだったら、最低限、相手に伝わる内容を情報として発信しないといけません。
それは、文字でも動画でもまったく同じことです。
それがわかってないのか、「メールの意味が伝わらないから内容に対して返答できない」というと、逆ギレする人がいるんですよね~(^^;)
なんか、バカにされてると感じているのかもしれません・・・。
こちらは普通に聞き直しているつもりなんですけど・・・なるべく丁寧に(笑)
だって、意味が伝わらないなら、
「あなたの文章じゃ、意味が伝わらないですよ」
とはっきり言ってあげないと、その人は情報発信で永久に稼げること無く、自己満足で文章や動画を作っているだけになってしまいますからね・・・。
というわけで、愚痴から始まって前置きが長くなりましたけど、今回は、
「ネットで稼ぐために相手に伝わるように情報を発信しよう」
というテーマで、少し書いていきます(^^)
今回のテーマは、これまでにも何回か取り上げて書いているんですけど、本当に大切なことなので定期的に見直してほしいため、良い機会だから記事にしています。
前にも同じようなネタ読んだな~という人もいるかもしれませんけど、同じテーマでも様々な視点を取り入れながら書くことで、前回とは違った感じで、より深く理解できると思います。
というわけでお付き合いください(笑)
なぜ伝わらない文章を書いてしまうのか?
なぜ相手に伝わらない文章を書いてしまうのかというと、いつもは「相手のことを考えず、自分中心になってしまうから」ということをお伝えすることが多いです。
大切なことは、想像力を働かせることです。
これって、今日・明日とかで急に思考が切り替えられるわけじゃなくて、大変だけど反復練習に近いです。
常に、相手のことを考える。
こういうと、視野が狭い人は 単純に文章の構成などのことを言っていると思うかもしれません。
まあ、それもそうなんですけど、もっと広い視点で相手のことを考えると、より上手くいきやすくなります。
例えば、今の自分の状況、相手の状況、どういう状態で何に困っているのか?
自分の伝えたいことが相手に一発で伝わるには、どういうことを補完すればいいのか?
ネットビジネスって、どうしても個人プレーにやりやすいです。
だって、基本的には画面の前で、自分一人で作業をしているから。
でも、画面の向こうに相手がいるからこそ成り立ちます。
例えば、メールだったら送る相手。
ブログだったら、情報発信して伝えたい具体的なターゲットの人たち。
その時の場合によって、相手と1対1だったり、複数のターゲットだったりするんですけど、相手にとっては基本的にあなたと1対1の関係です。
大切なことは、「個人プレーだけど、常に相手がいるから成り立つ」ということは、見えない相手を創造しなければならなくなります。
だから「伝わるだろう」という考えで情報発信すると、うまく行きません。
「伝わらないかもしれない」という考えで、常に相手にわかりやすく、分かりにくい部分があったら補完したり、文章を区切ったりして、相手に伝えようする努力をコツコツ継続することが大切です。
(感覚的には、車の「かもしれない運転」と似てるかもですw)
質問が上手い人は稼げる、質問が下手な人は稼げない
また、例えば僕の事例でいうと、日々、超たくさんメールをいただきます。
その中で、前回のメールに対して「前回の内容と自分が言いたいことがわかっている前提で、1行で質問を繰り返してくる」という人がたまにいます。
でも、こちらは何人も対応している中で、なるべく丁寧に返事をしようと思っても、前回の質問の内容を再確認したり、相手が困っていることを妄想しながら返事しなきゃいけないため、めちゃくちゃ手間と時間がかかります。
まあ、はっきり言って「そっちは1行で質問を繰り返してくるけど、こっちの手間も考えてくれ!」という感じです(笑)
これ、単なる愚痴じゃなくて、僕以外の人からだと相手にしてもらえなくなる可能性が非常に高いです。
「サポート依頼しているのに、販売者やアフィリエイターから、いつも返答が無くなります」
っていう人がけっこういますが、まあ・・・9割以上は本人のメールの文章が原因だったりするわけです(笑)
正確な質問をしなければ、相手から自分の求める回答が返ってこないばかりか、無視されることも多々あります。
そういう意味では「質問力」というのも立派な情報発信能力になると思いますし、これが下手くそな人は努力して改善する必要があります。
ブログだったら、ターゲットの人が読んで、読み手がなるべく頭の中で文章を補完せずにスッキリと理解できる内容を心がける。
メールだったら、相手の状況を考えて、相手に手間取らせない、そしてわかりやすい内容(自分が何に困っているのか、具体的にどういう解決を探しているのか?)ということを伝えていくことが大切です。
相手のことを想像しながら情報発信していく第一歩
ここで、相手のことを考えて情報発信するためのポイントとして、初心者におすすめの秘技をお伝えします!!!
じゃじゃ~~~ん!!!
それでは参りましょう!
- ブログ記事もメールも映像も、必ず見返す。期末テストの見返しよりも大事です。
- 見返す前に寝て、頭をリセットしてから見直す!
- 小学校の時の自分が何の前提も無くいきなり読んでも、ちゃんと理解できるか?読めない漢字や表現は無いか?
- 家族や友人に読み返してもらって「どこがわかりにくかったか?」ということを聞く。
- 聞く部分は「分かりにくかったところ」だけでオッケー!良い部分も聞いてしまうと「自己満ハァハァ」になっちゃうので注意!
という感じです(笑)
僕も、メールやブログを始めるときに、あとで読み返して、何の前提条件も無くても文章の意味が通じるかどうか?というのを非常に重視していました。
もちろん、今でも文章が完璧だとは思いませんが、あとで読み返した時に「ここは分かりにくいな」と感じて、文章を追記したり、説明を補完することが非常に多いです。
結局これの繰り返し。
何年もやっている僕でさえこの状態です。(単に出来が悪いだけかもしれませんがw)
だから、初心者の人が一発で文章を書いて、その文章がこちらの意図するとおりにきちんと伝わるかどうかというと、8割は伝わらないと思った方が良いです。
「分かりにくいところはないか?」
「もうちょっと説明を加えた方が良い部分は無いか?」
「こちらの意図する意味で相手に伝わる文章なのか?」
「相手に意味は間違って伝わらないか?」
ということを、常に意識しながら書いた上で、さらに見直すクセをつけて、相手に伝わる情報発信力を付けていくように初心者の人は心がけてみてください(^^)
ネットビジネスは、実は相手とのコミュニケーションで成り立ちますが、コミュニケーションが苦手な人でも練習すれば必ず上手くなります!
なぜなら、画面の向こうの相手は見えないから、変にリアルタイムで緊張することも無いし、じっくり自分の伝えたいことを、相手に伝わるように考えてネット上に発信するという「作業」だからです。
文章力というよりも、伝える力です。
それにはコツコツ継続して発信すること!
ということで、今年からネットビジネスを始めた人も、これまでなかなか成果が出ていない人も、今年は毎日がんばって取り組んでいきましょう!
その他、ネットビジネスや副業で何か質問や相談があれば、お気軽にメールくださいね(^^)
それでは、最後までお読みいただきありがとうございました!